Zalo là gì? Các tính năng và cách cài đặt đặc biệt của Zalo
Hành vi của người dùng Zalo
Cách tăng số lượng bạn và nhắm đúng khách hàng tiềm năng
Phần 2. Ứng dụng Zalo trong quản trị kinh doanh
Các ưu điểm trong việc sử dụng Zalo trong quản trị Doanh Nghiệp
Phương pháp ứng dụng Zalo trong quản trị Doanh Nghiệp: Quản trị Kinh Doanh; Quản trị Doanh Số – Công Nợ; Quản trị sau bán; Quản trị các tình huống phát sinh
Các lưu ý khi ứng dụng Zalo vào quản trị
Phần 3. Kiến thức Zalo Official Account
Phân biệt Zalo Shop, Zalo Official Account (Zalo OA) và Zalo Shop Marketplace
Đối tượng phù hợp với Zalo OA; Phân tích các loại Zalo OA
Bí quyết quản lý lượng người quan tâm Zalo OA
Quản lý thành viên và phân quyền quản trị trong Zalo
Phần 4. Kiến thức Zalo Shop Marketplace
Tạo tài khoản cửa hàng và quảng cáo sản phẩm
Zalo Media – Zalo Shop Seller
Chứng thực Shop trên Zalo Shop Marketplace
Lưu ý một số ngành hàng trên Zalo Marketplace
Phần 5. Bán và chăm sóc khách hàng
Tính năng bán và chăm sóc khách hàng tự động; Cách tạo, gửi BroadCast
Tạo Trang Sản Phẩm – Danh Mục Sản Phẩm – Sắp xếp giao diện của hàng
Phần 6. Tất tần tật về Quảng Cáo Zalo
Tại sao nên quảng cáo trên Zalo và các loại hình quảng cáo trên Zalo
Các lý do quảng cáo không được duyệt và các lưu ý khi quảng cáo
Tạo quảng cáo Zalo Ads theo tệp Data khách hàng có sẵn
Đọc và đo lường kết quả quảng cáo
Các target quảng cáo Zalo hiệu quả
Quảng cáo theo gói và đấu giá quảng cáo Zalo
Quảng lý OA bằng điện thoại; cách liên hệ tổng đài hỗ trợ Zalo
Ví dụ về quảng cáo bài viết và quảng cáo OA
Phần 7. Thủ Thuật về Zalo
Cách đăng nhập cùng lúc nhiều tài khoản Zalo trên máy tính; Tính năng Kho vận và Giao nhập hàng hóa; Tính năng Gallery – Thư Viện
Danh mục sản phẩm không được đăng bán trên Zalo; Quy định về hạn sử dụng của Sản phẩm khi đăng bán trên Zalo Marketplace; Hướng dẫn đăng thông tin bán hàng trên Zalo Shop; Hướng dẫn nạp tiền để quảng cáo Zalo
Thiết kế quảng cáo Zalo OA: Đo kích thước ảnh – Một số phần mềm chỉnh sửa ảnh
