Lịch học Zalo Ads

Phần 1. Mở đầu

  • Zalo là gì? Các tính năng và cách cài đặt đặc biệt của Zalo
  • Hành vi của người dùng Zalo 
  • Cách tăng số lượng bạn và nhắm đúng khách hàng tiềm năng

Phần 2. Ứng dụng Zalo trong quản trị kinh doanh

  • Các ưu điểm trong việc sử dụng Zalo trong quản trị Doanh Nghiệp
  • Phương pháp ứng dụng Zalo trong quản trị Doanh Nghiệp: Quản trị Kinh Doanh; Quản trị Doanh Số – Công Nợ; Quản trị sau bán; Quản trị các tình huống phát sinh 
  • Các lưu ý khi ứng dụng Zalo vào quản trị

Phần 3. Kiến thức Zalo Official Account

  • Phân biệt Zalo Shop, Zalo Official Account (Zalo OA) và Zalo Shop Marketplace 
  • Đối tượng phù hợp với Zalo OA; Phân tích các loại Zalo OA
  • Bí quyết quản lý lượng người quan tâm Zalo OA
  • Quản lý thành viên và phân quyền quản trị trong Zalo

Phần 4. Kiến thức Zalo Shop Marketplace

  • Tạo tài khoản cửa hàng và quảng cáo sản phẩm
  • Zalo Media – Zalo Shop Seller
  • Chứng thực Shop trên Zalo Shop Marketplace 
  • Lưu ý một số ngành hàng trên Zalo Marketplace

Phần 5. Bán và chăm sóc khách hàng

  • Tính năng bán và chăm sóc khách hàng tự động; Cách tạo, gửi BroadCast
  • Tạo Trang Sản Phẩm – Danh Mục Sản Phẩm – Sắp xếp giao diện của hàng

Phần 6. Tất tần tật về Quảng Cáo Zalo

  • Tại sao nên quảng cáo trên Zalo và các loại hình quảng cáo trên Zalo 
  • Các lý do quảng cáo không được duyệt và các lưu ý khi quảng cáo
  • Tạo quảng cáo Zalo Ads theo tệp Data khách hàng có sẵn
  • Đọc và đo lường kết quả quảng cáo
  • Các target quảng cáo Zalo hiệu quả
  • Quảng cáo theo gói và đấu giá quảng cáo Zalo 
  • Quảng lý OA bằng điện thoại; cách liên hệ tổng đài hỗ trợ Zalo
  • Ví dụ về quảng cáo bài viết và quảng cáo OA

Phần 7. Thủ Thuật về Zalo

  • Cách đăng nhập cùng lúc nhiều tài khoản Zalo trên máy tính; Tính năng Kho vận và Giao nhập hàng hóa; Tính năng Gallery – Thư Viện
  • Danh mục sản phẩm không được đăng bán trên Zalo; Quy định về hạn sử dụng của Sản phẩm khi đăng bán trên Zalo Marketplace; Hướng dẫn đăng thông tin bán hàng trên Zalo Shop; Hướng dẫn nạp tiền để quảng cáo Zalo  
  • Thiết kế quảng cáo Zalo OA: Đo kích thước ảnh – Một số phần mềm chỉnh sửa ảnh
  • Xử lý các vấn đề về tài khoản Zalo